Kredi kartı bloke kaldırma işlemi genellikle kart bilgilerinin birden fazla kez hatalı girilmesi ya da şüpheli işlem yapılması halinde gereksinim duyulan durumlardır.
Kredi kartı bloke kaldırma işlemi için, kartınız bloke olduğu anda müşteri hizmetlerini arayarak iletişime geçmenizde fayda vardır.
Kart bloke işlemi genelde birkaç sebepten gerçekleşir:
Kartınız kayıp ya da çalıntı durumundadır
kartınızın kopyalandığından şüphe edilmiştir
şifre birden fazla defa hatalı girilmiştir.
kredi kartı atm’de unutulmuş, dalgınlıkla geri talep edilmemiştir.
kredi kartı borcunuzun ödemesi aksatılmış ve bu nedenle banka tarafından bloke hale getirilmiştir.
Kredi Kartı Blokesi Nasıl Kaldırılır?
Eğer kartınız borç nedeniyle bloke edilmemişse, diğer seçenekler için bloke kaldırma işlemi oldukça basittir.
Şayet kartınız borçtan ötürü bloke edilmişse, bazı durumlarda bloke hiç kaldırılmayabilir de.
Kredi Kartı Borcu Blokesi Kaldırma
Kredi kartınızın son ödeme günü geçmesine rağmen ödeme yapmamışsanız, en kısa sürede banka tarafından sizinle iletişime geçilmek üzere aranırsınız.
Zaten banka son ödeme tarihinden önce tercih ettiğiniz iletişim yolu üzerinden size borcunuzun son gününü hatırlamış olmalıdır.
Banka size ulaşamazsa ya daçağrıları görmezden gelirseniz, borç yasal işlem başlatılmak üzere ilgili birime aktarılır.
Sicilinizin kötü etkilenmesini istemiyorsanız, en kısa sürede bankayla iletişime geçerek ödemeyi gerçekleştirmeli ve blokenizi kaldırmalısınız.
Aksi takdirde, gelecekte herhangi bir bankadan kredi kartı talep edemez, kredi çekemezsiniz.
Geçici Bloke Nasıl Kaldırılır?
Kart şifrenizi 3 kez hatalı tuşladığınızda kartınız geçici olarak bloke edilir.
En kısa sürede telefonunuzdan müşteri hizmetlerini arayarak, gerekli kişisel ve güvenlik bilgilerini ileterek geçici blokenizi kaldırabilirsiniz.
Eğer sizden istenen bilgileri gerekli sürede ve bildirdiğiniz şekilde iletemezseniz, geçici blokeniz kalıcı hale gelir ve bankaya giderek yüz yüze görüşmeniz icap eder.
Kayıp ve Çalıntı Nedeniyle Bloke Kaldırma
Bu durumda genellikle kredi kartı kaybolan ya da çalındığını düşünen müşteri kendisi bankayı arayarak kartın bloke edilmesini talep eder.
Müşteri hizmetleri kartınızı onayınızla birlikte iptal eder ve adresinize yeni bir kart ve şifre gönderir.
Bu süreçte işlemlerinizi mobil bankacılık üzerinden sürdürebilirsiniz.
Kartın iptal edilmesini talep ettikten sonra bulmanız halinde, verilen emri geri alamazsınız.
Kart adresinize getirilinceye kadar beklemeniz gerekir.
